Все заказы доставляются без предоплаты! Обработка заказов и отправка немедленная! Нам очень важно, чтобы наш клиент получил заказ быстро и остался доволен!


Почтой России наложенным платежом.

  • заказ отправляется на следующий рабочий день после подтверждения
  • отправление уходит ценной бандеролью 1 класса (авиа) с описью вложения
  • мы работаем без предоплаты, оплата производится на почте при получении
  • срок доставки - от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от региона (в труднодоступные районы Севера и Дальнего Востока сроки доставки могут быть увеличены)
  • о приходе заказа Вас проинформируют извещением в почтовый ящик
  • если извещение не было доставлено по каким-то причинам и контрольные сроки доставки уже вышли, вам нужно самостоятельно пройти в почтовое отделение и потребовать посылку, сообщив оператору ваш почтовый идентификатор
  • отследить свой заказ можно на сайте почты https://pochta.ru/tracking по идентификатору, который вы получите по e-mail и SMS после отправки посылки
  • если Вам не сообщили идентификатор в течение 3 рабочих дней после оформления заказа, то Вы можете узнать его, отправив запрос на электронную почту sales@dialogdv.ru
  • не забывайте, что Почта России берет комиссию (почтовый сбор - около 3%) за перевод наложенного платежа, будьте готовы к дополнительным расходам

  • Курьерской доставкой EMS наложенным платежом.

  • заказ отправляется на следующий рабочий день после подтверждения
  • отправление уходит экспресс-посылкой EMS (авиа) с описью вложения
  • мы работаем без предоплаты, оплата производится при получении курьеру или в пункте выдачи посылок EMS
  • срок доставки - от 3 до 7 рабочих дней в зависимости от региона (в труднодоступные районы Севера и Дальнего Востока сроки доставки могут быть увеличены)
  • о приходе заказа Вас проинформируют звонком или извещением в почтовый ящик
  • если звонка или извещения не было и контрольные сроки доставки уже вышли, вам нужно позвонить в колл-центр экспресс-доставки EMS по телефону 8-800-200-50-55 (звонок бесплатный), сообщив оператору ваш номер отправления, и узнать, где посылка
  • отследить свой заказ можно на сайте EMS https://pochta.ru/tracking по номеру, который вы получите по e-mail и SMS после отправки посылки
  • если Вам не сообщили номер отправления в течение 3 рабочих дней после оформления заказа, то Вы можете узнать его, отправив запрос на электронную почту sales@dialogdv.ru
  • не забывайте, что экспресс-доставка EMS берет комиссию (около 3%) за перевод наложенного платежа, будьте готовы к дополнительным расходам
  • необходимо отметить, что доставка курьером EMS осуществляется согласно режиму работы отделения почтовой связи места назначения (как правило, рабочие дни с 9-00 до 18-00)
  • в случае отсутствия получателя в рабочее время по тому адресу, который указан, доставить посылку будет затруднительно; в связи с этим настоятельно рекомендуем указывать адресом доставки место работы, либо иной адрес, куда заказ может быть доставлен в рабочее время

  • Курьером по Москве и Московской области (не далее 20км от МКАД).

  • доставка осуществляется на следующий рабочий день с 9:00 до 19:00 после подтверждения заказа
  • курьер связывается с заказчиком за час перед выездом
  • при курьере товар можно осмотреть и проверить
  • не следует задерживать курьера в момент доставки - его рабочее время лимитировано 10 минутами, так как он движется по заранее составленному маршруту
  • ввиду того, что курьер является сотрудником курьерской компании, он не располагает полной информацией по заказанному товару, всю необходимую информацию можно получить на нашем сайте
  • оплата производится наличными

  • Если Вы – юридическое лицо и хотите оплатить заказ по безналичному расчету, отправьте сообщение на нашу электронную почту. В письме напишите, какой товар Вас интересует и оставьте контактную информацию о вашей организации. Мы выставим Вам счет на безналичную оплату и зарезервируем товар на складе на 5 рабочих дней. После получения денег на расчетный счет мы доставим заказ любым способом.